Las soluciones digitales se están volviendo cada vez más relevantes en nuestra vida. Ahora confiamos en las aplicaciones digitales para variadas tareas desde realizar la cuenta de resultados hasta el control de la natalidad. Los ciudadanos también se están volviendo cada vez más conscientes sobre el estado de su salud, de este modo, controlan su salud y su estado físico utilizando dispositivos portátiles y aplicaciones. Nos encontramos con un mercado entusiasta con las soluciones digitales y los sistemas de atención médica que se ven abrumados por la falta de médicos y enfermeras. Así, las soluciones digitales están siendo empleadas en el sector de la atención médica con nuevas aplicaciones que surgen cada día.
En la encuesta “2018 Consumer Survey on Digital Health” realizada por Accenture, el 41% de la población española utiliza una aplicación de salud en sus teléfonos móviles o tabletas. Con una creciente demanda de soluciones digitales, el mercado sanitario está cambiando en España.
El estudio incluyó a 957 participantes, de los cuales el 40% utiliza balanzas inteligentes y el 21% ha tenido acceso a su registro de salud electrónico durante el último año. Solo el 6% ha utilizado algún tipo de servicio de inteligencia artificial (IA), pero el 63% de los participantes está dispuesto a utilizar la inteligencia artificial en el futuro. Los servicios digitales más populares son los servicios domiciliarios, como análisis de sangre, profesionales de la salud digitales y enfermeras digitales que controlan el estado de salud.
La atención médica de formaremota también es bien recibida, con un 73% a favor de la consulta remota, ya que se adapta a su estilo de vida, y el 56% de los participantes cree que también ayuda a la reducción de los costos para los pacientes. Encontramos casos de servicios de consultoría remota altamente exitosos como la aplicación sueca Kry, comercializada como VIDA en España, que están ingresando al mercado español. Kry es un proveedor de atención médica basado en videos que les permite a los pacientes realizar videollamadas con un médico. En Suecia, este tipo de aplicaciones está cambiando la forma en que se proporciona la asistencia sanitaria, y ahora la pregunta es cómo afectarán al sistema sanitario español.
Instituciones públicas españolas, como la Fundación TIC Salut Social (TICSS), una organización que opera en la región de Cataluña, fomentan el uso de la salud digital. Aprobado en 2015, el Pla de Mobilitatmhealth.cat incluye el mercado AppSalut gestionado por TICSS. El mercado AppSalut incluye un catálogo de aplicaciones de salud y asistencia social, todas estas aplicaciones han sido revisadas y acreditadas por TICSS para garantizar la confiabilidad de los productos. TICSS publicó recientemente los resultados de su proyecto piloto sobre la prescripción de aplicaciones de salud en la atención primaria. La conclusión a la que se llegó fue que aunque todavía hay algunos aspectos que deben mejorarse, como el compromiso del paciente o el uso correcto de la aplicación, el apoyo cara a cara demostró ser esencial para una transición exitosa a un modelo de atención médica más digital.
Como mencionó el representante de TICSS, la salud digital es “Fácil de obtener, fácil de usar e increíblemente barata”. Con un mercado sediento de innovación, ¿cuál será la próxima gran aplicación?
Fuentes:
- Accenture (2018) Consumer Survey on Digital Health. Disponible online (link)
- Karl-Johan Byttner (218) How a 29-year old former hypochondriac built Sweden’s most successful medtech startup. Business Insider. Disponible online (link)
- TICSS – Generalitat de Catalunya. AppSalut marketplace (link)
- Lopez Segui et al. (2018) The Prescription of Mobile Apps by Primary Care Teams: A Pilot Project in Catalonia. JMIR Mhealth Uhealth. Disponible online (link)
